Instagram 营销Instagram pazarlamaInstagram marketing
用土耳其人自己的语言，在 Instagram 上经营您的品牌Markanızı Instagram'da Türk müşterinin kendi diliyle büyütünGrow your brand on Instagram in your Turkish customers' own language
对很多土耳其消费者来说，Instagram 是了解新品牌、看真实评价、私信问价的第一站。新丝路为在土耳其经营的中国企业制定土耳其语内容日历、制作 Reels 和快拍、用土耳其语回复评论与私信，并通过 Meta 广告面向土耳其受众投放；每月的数据和建议则用中文汇报给您和中国总部。Pek çok Türk tüketici için Instagram yeni bir markayı tanıdığı, gerçek yorumlara baktığı ve DM'den fiyat sorduğu ilk yerdir. Yeni İpekyolu, Türkiye'de faaliyet gösteren Çinli şirketler için Türkçe içerik takvimi hazırlar, Reels ve hikâyeler üretir, yorum ve mesajları Türkçe yanıtlar ve Meta reklamlarıyla Türkiye'deki kitleye ulaşır; aylık veriler ve öneriler ise size ve Çin'deki merkeze Çince raporlanır.For many Turkish consumers, Instagram is the first place they discover a new brand, read genuine comments and ask for prices by DM. Yeni İpekyolu prepares Turkish content calendars for Chinese companies operating in Turkey, produces Reels and stories, replies to comments and messages in Turkish, and reaches audiences in Turkey with Meta ads; monthly data and recommendations are reported in Chinese to you and to your head office in China.
Instagram：土耳其顾客下单前查看的信任橱窗Instagram: Türk müşterinin siparişten önce baktığı güven vitriniInstagram: the trust showcase Turkish customers check before ordering
土耳其顾客为什么先刷 Instagram 再下单？Türk müşteri neden önce Instagram'a bakıp sonra satın alır?Why do Turkish customers check Instagram first and buy afterwards?
在土耳其，很多人不会只看电商平台的商品页就做决定。他们通常会先搜索品牌的 Instagram 账号，看看帖子是否持续更新、评论区里有没有真实的土耳其顾客、品牌是否回复问题。一个只有中文或英文帖子、长期无人回复的账号，往往会让顾客怀疑这家公司在土耳其是否真的有售后。Türkiye'de pek çok kişi yalnızca pazaryerindeki ürün sayfasına bakarak karar vermez. Genellikle önce markanın Instagram hesabını arar; gönderilerin düzenli olup olmadığına, yorumlarda gerçek Türk müşteriler bulunup bulunmadığına ve markanın sorulara cevap verip vermediğine bakar. Yalnızca Çince veya İngilizce gönderileri olan, uzun süre yanıtsız kalmış bir hesap, şirketin Türkiye'de gerçekten satış sonrası hizmet verip vermediği konusunda şüphe yaratabilir.In Turkey, many people do not decide just by looking at a product page on a marketplace. They usually search for the brand's Instagram account first, checking whether posts are regular, whether the comments include real Turkish customers and whether the brand answers questions. An account with only Chinese or English posts that has gone unanswered for a long time can raise doubts about whether the company really provides after-sales service in Turkey.
因此，Instagram 在土耳其不仅是曝光渠道，更是「信任展示柜」。土耳其语的产品说明、本地地址和电话、退换货政策、分期付款（taksit）说明以及在 Trendyol、Hepsiburada 等平台的店铺链接，都会影响顾客是否愿意下单。我们会从这些信任信号入手，先把账号主页整理好，再谈内容和广告。Bu yüzden Instagram Türkiye'de yalnızca bir görünürlük kanalı değil, bir “güven vitrini”dir. Türkçe ürün açıklamaları, yerel adres ve telefon, iade-değişim koşulları, taksit bilgisi ve Trendyol, Hepsiburada gibi pazaryerlerindeki mağaza bağlantıları, müşterinin sipariş verip vermeyeceğini etkiler. Biz de işe bu güven sinyallerinden başlar, içerik ve reklamdan önce profil sayfasını düzene sokarız.That is why Instagram in Turkey is not just a visibility channel but a "trust showcase". Turkish product descriptions, a local address and phone number, return and exchange terms, installment information and links to stores on marketplaces such as Trendyol and Hepsiburada all influence whether a customer places an order. So we start with these trust signals, putting the profile page in order before content and ads.
从斋月到「疯狂星期五」：一份土耳其内容日历Ramazan'dan Efsane Cuma'ya: Türkçe içerik takvimiFrom Ramadan to "Efsane Cuma": a Turkish content calendar
土耳其的购物节奏和中国不同。开斋节（Ramazan Bayramı）、宰牲节（Kurban Bayramı）前后的送礼和出行需求、开学季、11 月的 Black Friday（在土耳其常被称为「Efsane Cuma」）以及部分电商平台也在做的 11.11，都是内容规划的关键节点。我们会按月制定内容日历，提前准备节日主题的帖子、Reels 和快拍，并标出需要中国总部提前审批的素材。Türkiye'de alışveriş ritmi Çin'den farklıdır. Ramazan ve Kurban Bayramı öncesindeki hediye ve seyahat ihtiyacı, okula dönüş dönemi, Kasım'daki Black Friday (Türkiye'de sıkça “Efsane Cuma” denir) ve bazı pazaryerlerinin de uyguladığı 11.11, içerik planının önemli durak noktalarıdır. İçerik takvimini aylık hazırlar, bayram temalı gönderi, Reels ve hikâyeleri önceden planlar ve Çin'deki merkezin önceden onaylaması gereken materyalleri işaretleriz.The shopping rhythm in Turkey differs from China's. Gift and travel needs before Ramadan Feast and Eid al-Adha, the back-to-school season, Black Friday in November (often called "Efsane Cuma", or "Legendary Friday", in Turkey) and 11.11, which some marketplaces also run, are key milestones in the content plan. We prepare the content calendar monthly, plan holiday-themed posts, Reels and stories in advance, and flag materials that need prior approval from your head office in China.
内容形式上，Reels 通常更容易触达新受众，快拍适合发布限时优惠和互动投票，轮播图适合讲清楚产品参数和使用方法。我们不会把中国的宣传图简单翻译后发出，而是按土耳其人的审美、幽默感和表达习惯重新撰写文案，必要时重新拍摄或剪辑。Biçim açısından Reels genellikle yeni kitlelere daha kolay ulaşır; hikâyeler süreli kampanyalar ve etkileşim anketleri için, kaydırmalı gönderiler ise ürün özelliklerini ve kullanımını net anlatmak için uygundur. Çin'deki tanıtım görsellerini yalnızca çevirip paylaşmayız; metinleri Türk kullanıcının estetik anlayışına, mizahına ve konuşma alışkanlığına göre yeniden yazar, gerekirse yeniden çeker veya kurgularız.In terms of format, Reels generally reach new audiences more easily; stories suit time-limited campaigns and engagement polls, while carousel posts are good for clearly explaining product features and usage. We do not simply translate and post your Chinese promotional visuals; we rewrite the copy to fit Turkish users' aesthetics, humor and way of speaking, and reshoot or re-edit when needed.
私信两天不回，顾客可能就去了竞争对手那里İki gün cevapsız kalan DM, müşteriyi rakibe gönderebilirA DM left unanswered for two days can send a customer to a competitor
土耳其消费者习惯通过 Instagram 私信直接问价格、库存、发货时间和分期方式，也常在评论区公开提问或投诉。如果回复慢、只用机器翻译、语气生硬，负面印象会在评论区被其他用户看到。我们用土耳其语负责日常评论和私信管理，按您确认的话术模板回复常见问题，复杂问题和投诉则翻译成中文转给您的团队决定。Türk tüketiciler fiyatı, stoğu, kargo süresini ve taksit seçeneklerini genellikle doğrudan Instagram DM'den sorar; yorumlarda da açıkça soru sorar veya şikâyet eder. Yanıtlar geç geldiğinde, yalnızca makine çevirisiyle ya da sert bir tonla yazıldığında olumsuz izlenim diğer kullanıcılar tarafından da görülür. Günlük yorum ve mesaj yönetimini Türkçe üstleniriz; sık sorulan sorulara onayladığınız yanıt şablonlarıyla cevap verir, karmaşık soruları ve şikâyetleri Çinceye çevirip kararı ekibinize bırakırız.Turkish consumers usually ask about price, stock, delivery time and installment options directly by Instagram DM; they also ask questions or complain openly in the comments. When replies come late, are written with machine translation only, or sound harsh, the negative impression is visible to other users too. We take over daily comment and message management in Turkish; we answer frequent questions with reply templates you approve, and translate complex questions and complaints into Chinese, leaving the decision to your team.
很多咨询最后会转到 WhatsApp 或电商店铺完成成交。我们会和您的客服或销售团队约定交接方式，避免同一位顾客在不同渠道得到不同的答复。涉及退款、质量投诉或法律问题时，由您的公司决定处理方式，我们负责准确的土耳其语沟通。Pek çok talep sonunda WhatsApp'a veya pazaryeri mağazasına taşınarak satışa dönüşür. Aynı müşterinin farklı kanallarda farklı cevaplar almaması için müşteri hizmetleri veya satış ekibinizle devir kurallarını birlikte belirleriz. İade, kalite şikâyeti veya hukuki konularda nasıl ilerleneceğine şirketiniz karar verir; doğru Türkçe iletişimi biz sağlarız.Many requests eventually move to WhatsApp or a marketplace store and turn into sales. So that the same customer does not get different answers on different channels, we set handover rules together with your customer service or sales team. Your company decides how to proceed on returns, quality complaints or legal matters; we make sure the Turkish communication is right.
Meta 广告、商品目录与微网红合作的三个要点Meta reklamı, katalog ve mikro influencer: üç kontrol noktasıMeta ads, catalog and micro-influencers: three checkpoints
第一，广告投放。通过 Meta 广告管理工具，可以按城市、年龄、兴趣等面向土耳其用户投放，同一套广告通常会同时出现在 Instagram 和 Facebook 上。广告文案和素材需要土耳其语版本，落地页（官网、电商店铺或 WhatsApp）也应是土耳其语，否则点击后容易流失。投放预算由您决定，我们负责设置、测试和优化，但不承诺具体的销售或粉丝数字。Birincisi reklam. Meta reklam yöneticisiyle şehir, yaş ve ilgi alanına göre Türkiye'deki kullanıcılara reklam verilebilir; aynı reklam genellikle hem Instagram'da hem Facebook'ta görünür. Reklam metni ve görselinin Türkçe olması, açılış sayfasının (web sitesi, pazaryeri mağazası veya WhatsApp) da Türkçe olması gerekir; aksi hâlde tıklayan kullanıcı kolayca kaybolur. Bütçeye siz karar verirsiniz; kurulumu, testleri ve optimizasyonu biz yaparız, ancak belirli bir satış veya takipçi sayısı taahhüt etmeyiz.First, ads. With Meta Ads Manager you can target users in Turkey by city, age and interests; the same ad usually appears on both Instagram and Facebook. The ad copy and visuals must be in Turkish, and so must the landing page (website, marketplace store or WhatsApp); otherwise users who click are easily lost. You decide the budget; we handle setup, testing and optimization, but we do not promise a specific number of sales or followers.
第二，商品目录与购物功能。把产品目录同步到 Meta，可以在帖子和广告中标注商品，但功能是否可用、可以链接到哪些网站，取决于 Meta 在土耳其的最新政策和您的账号状态。第三，土耳其微网红合作：粉丝不多但互动真实的本地博主，往往比大网红更适合新品牌试水。网红的广告内容在土耳其通常需要明确标注为广告，具体要求以广告委员会（Reklam Kurulu）的最新指引为准。İkincisi katalog ve alışveriş özellikleri. Ürün kataloğunu Meta'ya bağlayarak gönderi ve reklamlarda ürün etiketlenebilir; ancak özelliğin kullanılabilirliği ve hangi sitelere bağlantı verilebileceği Meta'nın Türkiye'deki güncel politikalarına ve hesabınızın durumuna bağlıdır. Üçüncüsü Türk mikro influencerlarla iş birliği: takipçisi az ama etkileşimi gerçek yerel içerik üreticileri, yeni bir marka için çoğu zaman büyük isimlerden daha uygundur. Influencer reklam içeriklerinin Türkiye'de genellikle açıkça reklam olarak etiketlenmesi gerekir; ayrıntılar için Reklam Kurulu'nun güncel yönlendirmelerini esas alın.Second, catalog and shopping features. By connecting your product catalog to Meta, products can be tagged in posts and ads; however, the availability of the feature and which sites can be linked depend on Meta's current policies in Turkey and on the status of your account. Third, collaborations with Turkish micro-influencers: local creators with fewer followers but genuine engagement are often a better fit for a new brand than big names. Influencer advertising content in Turkey usually has to be clearly labeled as advertising; for details, follow the current guidance of the Advertising Board (Reklam Kurulu).
需要土耳其语账号运营的中国品牌与卖家Türkçe hesap yönetimine ihtiyaç duyan Çinli markalarChinese brands that need Turkish account management
刚进入土耳其市场的中国消费品牌Türkiye pazarına yeni giren Çinli tüketici markalarıChinese consumer brands newly entering the Turkish market
手机配件、家电、美妆、服装等品牌，需要从零建立土耳其语 Instagram 账号。我们先梳理主页信息和信任信号，再规划首批内容。中国总部可以通过中文报告随时了解进展。Telefon aksesuarı, beyaz eşya, kozmetik, giyim gibi markalar sıfırdan Türkçe bir Instagram hesabı kurmak ister. Önce profil bilgilerini ve güven sinyallerini düzenler, ardından ilk içerik dizisini planlarız. Çin'deki merkez ilerlemeyi Çince raporlarla takip edebilir.Brands such as phone accessories, home appliances, cosmetics and apparel want to build a Turkish Instagram account from scratch. We first set up the profile details and trust signals, then plan the first content series. Your head office in China can follow progress through Chinese reports.
在 Trendyol、Hepsiburada 开店的卖家Trendyol ve Hepsiburada'da mağazası olan satıcılarSellers with stores on Trendyol and Hepsiburada
电商店铺需要站外流量，而 Instagram 是土耳其顾客查看品牌口碑的重要地方。我们把内容和广告引导到您的店铺链接。大促前的内容会提前准备好。Pazaryeri mağazaları dışarıdan trafiğe ihtiyaç duyar; Instagram ise Türk müşterinin marka itibarını kontrol ettiği önemli yerlerden biridir. İçerik ve reklamları mağaza bağlantınıza yönlendiririz. Büyük kampanya dönemlerinin içerikleri önceden hazırlanır.Marketplace stores need outside traffic, and Instagram is one of the key places where Turkish customers check a brand's reputation. We direct content and ads to your store link. Content for major campaign periods is prepared in advance.
在土耳其有门店或展厅的企业Türkiye'de mağazası veya showroom'u olan şirketlerCompanies with a store or showroom in Turkey
家具、汽车、电动车、家居建材等需要线下体验的行业，适合用 Instagram 吸引本地顾客到店。我们可以按城市定向投放广告，并在快拍中发布门店活动。咨询会引导到 WhatsApp 或电话预约。Mobilya, otomobil, elektrikli araç, yapı malzemesi gibi deneyim gerektiren sektörler Instagram ile yerel müşteriyi mağazaya çekebilir. Şehir bazlı reklam hedeflemesi yapar, mağaza etkinliklerini hikâyelerde duyururuz. Talepler WhatsApp'a veya telefon randevusuna yönlendirilir.Experience-driven sectors such as furniture, automotive, electric vehicles and building materials can use Instagram to draw local customers into the store. We run city-based ad targeting and announce in-store events in stories. Inquiries are directed to WhatsApp or a phone appointment.
已有账号但没人运营的公司Hesabı olup yönetilmeyen şirketlerCompanies with an account that nobody manages
账号里多是翻译腔的帖子，评论和私信长期无人回复。我们先做一次账号诊断，指出需要修改的地方。之后可以接手日常运营，或只负责土耳其语文案。Hesapta çeviri kokan gönderiler var, yorum ve mesajlar uzun süredir cevapsız. Önce bir hesap analizi yapar, düzeltilmesi gerekenleri gösteririz. Ardından günlük yönetimi üstlenebilir veya yalnızca Türkçe metinleri hazırlayabiliriz.The account has posts that read like translations, and comments and messages have gone unanswered for a long time. We first run an account audit and show what needs fixing. Then we can take over daily management or just prepare the Turkish copy.
主页、Reels、私信、Meta 广告与中文月报Profil, Reels, DM, Meta reklamı ve Çince raporProfile, Reels, DMs, Meta ads and Chinese reports
账号诊断与主页优化Hesap analizi ve profil düzenlemeAccount audit and profile setup
检查简介、精选快拍、联系方式、链接和已有帖子的语言质量。补充本地地址、退换货和分期付款等信任信息。修改建议会以中土双语列出。Biyografi, öne çıkan hikâyeler, iletişim bilgileri, bağlantılar ve mevcut gönderilerin dil kalitesi incelenir. Yerel adres, iade ve taksit gibi güven bilgileri eklenir. Öneriler Çince ve Türkçe olarak listelenir.We review the bio, story highlights, contact details, links and the language quality of existing posts. Trust information such as a local address, returns and installments is added. Recommendations are listed in Chinese and Turkish.
土耳其语内容日历Türkçe içerik takvimiTurkish content calendar
按月规划帖子、Reels 和快拍，结合土耳其节日和购物季。每条内容附中文说明，方便总部审批。审批通过后按时发布。Gönderi, Reels ve hikâyeler Türkiye'deki bayramlar ve alışveriş dönemlerine göre aylık planlanır. Her içeriğin Çince açıklaması eklenir, merkez onayı kolaylaşır. Onaydan sonra zamanında yayınlanır.Posts, Reels and stories are planned monthly around Turkey's holidays and shopping seasons. A Chinese explanation is added to each piece of content, making head office approval easier. After approval, everything is published on time.
Reels 与视觉内容制作Reels ve görsel içerik üretimiReels and visual content production
根据您提供的产品素材剪辑短视频，或在土耳其安排拍摄。文案、字幕和配音均为地道土耳其语。中国原有素材会按土耳其受众的习惯重新改编。Gönderdiğiniz ürün materyallerinden kısa videolar kurgulanır veya Türkiye'de çekim ayarlanır. Metin, altyazı ve seslendirme doğal Türkçedir. Çin'deki mevcut materyaller Türk kitlenin alışkanlıklarına göre uyarlanır.Short videos are edited from the product materials you send, or a shoot is arranged in Turkey. Copy, subtitles and voice-over are in natural Turkish. Existing materials from China are adapted to the habits of the Turkish audience.
评论与私信管理Yorum ve DM yönetimiComment and DM management
用土耳其语回复评论和私信，按您确认的话术处理常见问题。投诉和复杂问题翻译成中文转给您的团队。重要咨询可转到 WhatsApp 或销售人员跟进。Yorum ve mesajlar Türkçe yanıtlanır, sık sorulan sorular onaylı şablonlarla cevaplanır. Şikâyetler ve karmaşık konular Çinceye çevrilerek ekibinize iletilir. Önemli talepler WhatsApp'a veya satış temsilcisine aktarılır.Comments and messages are answered in Turkish, and frequent questions are handled with approved templates. Complaints and complex issues are translated into Chinese and passed to your team. Important inquiries are forwarded to WhatsApp or a sales representative.
Meta 广告投放（Instagram + Facebook）Meta reklamları (Instagram + Facebook)Meta ads (Instagram + Facebook)
面向土耳其用户设置广告受众、素材和预算，并持续测试优化。商品目录可同步到 Meta，用于购物标签和动态广告。广告费用直接支付给 Meta，不包含在服务费中。Türkiye'deki kullanıcılar için hedef kitle, kreatif ve bütçe kurgulanır, sürekli test edilip iyileştirilir. Ürün kataloğu alışveriş etiketleri ve dinamik reklamlar için Meta'ya bağlanabilir. Reklam harcaması doğrudan Meta'ya ödenir, hizmet bedeline dahil değildir.Audience, creative and budget are set up for users in Turkey, then continuously tested and improved. The product catalog can be connected to Meta for shopping tags and dynamic ads. Ad spend is paid directly to Meta and is not included in the service fee.
微网红合作与中文月报Mikro influencer iş birliği ve Çince aylık raporMicro-influencer collaborations and monthly Chinese report
筛选适合品牌的土耳其微网红，协调合作内容和广告标注。每月用中文汇总数据、热门内容和下月建议。报告可直接转发给中国总部。Markaya uygun Türk mikro influencerlar seçilir, içerik ve reklam etiketi koordine edilir. Her ay veriler, öne çıkan içerikler ve sonraki ay önerileri Çince özetlenir. Rapor doğrudan Çin'deki merkeze iletilebilir.Turkish micro-influencers suited to the brand are selected, and content and ad labeling are coordinated. Each month, data, top-performing content and recommendations for the next month are summarized in Chinese. The report can be sent directly to your head office in China.
服务概览与准备材料Hizmet özeti ve gerekenlerService summary and requirements
| 覆盖平台PlatformlarPlatforms | Instagram · Facebook（Meta）Instagram · Facebook (Meta)Instagram · Facebook (Meta) |
|---|---|
| 计价方式FiyatlandırmaPricing | 按月服务费 · 广告费另计Aylık hizmet bedeli · reklam bütçesi ayrıcaMonthly service fee · ad budget separate |
| 沟通与报告İletişim ve raporCommunication and reporting | 中文沟通 · 土耳其语内容Çince iletişim · Türkçe içerikCommunication in Chinese · Content in Turkish |
| 服务语言Hizmet diliService languages | 中文 · 土耳其语 · 英语Çince · Türkçe · İngilizceChinese · Turkish · English |
| 服务城市Hizmet şehirleriCities served | 伊斯坦布尔为主，可覆盖安卡拉、伊兹密尔等城市Ağırlıklı İstanbul; Ankara, İzmir ve diğer şehirlerMainly Istanbul; also Ankara, Izmir and other cities |
最终报价与时间以文件和项目范围为准，我们会在 2 小时内给出明确方案。Kesin fiyat ve süre belge ve proje kapsamına göre belirlenir; 2 saat içinde net teklif sunarız.The final price and timeline depend on your documents and scope; we send a clear quote within 2 hours.
您需要准备Sizden istenenlerWhat you need to provide
- Instagram / Facebook 账号及 Meta 商务管理平台权限Instagram / Facebook hesapları ve Meta Business yetkisiInstagram / Facebook accounts and Meta Business access
- 产品图片、视频素材和产品资料（中文即可）Ürün görselleri, video materyalleri ve ürün bilgileri (Çince olabilir)Product images, video materials and product information (Chinese is fine)
- 土耳其的销售渠道：官网、电商店铺、门店或 WhatsAppTürkiye'deki satış kanalları: web sitesi, pazaryeri mağazası, mağaza veya WhatsAppSales channels in Turkey: website, marketplace store, physical store or WhatsApp
- 大致的广告预算和总部审批流程Yaklaşık reklam bütçesi ve merkezin onay süreciApproximate ad budget and head office approval process
- 常见问题的标准答复（价格、发货、退换货、保修）Sık sorulan sorular için standart yanıtlar (fiyat, kargo, iade, garanti)Standard answers to frequent questions (price, shipping, returns, warranty)
中文审批、土耳其语发布、每月复盘Çince onay, Türkçe yayın, aylık değerlendirmeApproval in Chinese, publishing in Turkish, monthly review
- 1
了解品牌与目标Marka ve hedefleri tanımaGetting to know the brand and goals
用中文沟通您的产品、目标顾客、销售渠道和总部的审批流程。我们会查看现有账号和竞争对手的土耳其账号。之后给出初步的运营方向。Ürünlerinizi, hedef müşteriyi, satış kanallarını ve merkezin onay sürecini Çince konuşuruz. Mevcut hesabınızı ve rakiplerin Türkçe hesaplarını inceleriz. Ardından ilk yol haritasını sunarız.We discuss your products, target customer, sales channels and head office approval process in Chinese. We review your current account and competitors' Turkish accounts. Then we present the initial roadmap.
- 2
确认方案与内容风格Plan ve içerik tonunun onayıApproving the plan and content tone
提交中土双语方案，包括内容方向、发布频率、广告思路和分工。确定品牌在土耳其的语气，例如亲切还是专业。确认后开始制作第一个月的内容。İçerik yönü, paylaşım sıklığı, reklam yaklaşımı ve görev paylaşımını içeren Çince-Türkçe plan sunulur. Markanın Türkiye'deki tonu belirlenir; örneğin samimi mi, profesyonel mi. Onaydan sonra ilk ayın içerikleri hazırlanır.A Chinese-Turkish plan covering content direction, posting frequency, ad approach and division of tasks is presented. The brand's tone in Turkey is defined; for example, friendly or professional. After approval, the first month's content is prepared.
- 3
制作、审批与发布Üretim, onay ve yayınProduction, approval and publishing
内容附中文说明发给您审批，修改后按日历发布。评论和私信同步开始管理。广告在素材通过后上线测试。İçerikler Çince açıklamalarıyla onayınıza gönderilir, düzeltmelerden sonra takvime göre yayınlanır. Yorum ve mesaj yönetimi aynı anda başlar. Reklamlar kreatifler onaylandıktan sonra test için yayına alınır.Content is sent for your approval with Chinese explanations and published on schedule after revisions. Comment and message management starts at the same time. Ads go live for testing once the creatives are approved.
- 4
中文月报与调整Çince aylık rapor ve iyileştirmeMonthly Chinese report and optimization
每月用中文汇报数据、顾客反馈和广告表现。根据结果调整下月的内容和预算分配。重大调整会先与您确认。Her ay veriler, müşteri geri bildirimleri ve reklam performansı Çince raporlanır. Sonuçlara göre sonraki ayın içeriği ve bütçe dağılımı güncellenir. Büyük değişiklikler önce sizinle teyit edilir.Each month, data, customer feedback and ad performance are reported in Chinese. The next month's content and budget allocation are updated based on the results. Major changes are confirmed with you first.
常见问题Sık sorulan sorularFrequently asked questions
我们已经有中文宣传素材，直接翻译成土耳其语发布可以吗？Çince tanıtım materyallerimiz var, Türkçeye çevirip paylaşsak olmaz mı?We have Chinese promotional materials; can't we just translate them into Turkish and post them?
可以作为基础，但通常不能直接照搬。中国常见的夸张卖点、表情和网络用语，在土耳其读起来可能很别扭，甚至引起误解。我们会保留核心信息，用土耳其语重新撰写，必要时调整画面和配乐。Temel olarak kullanılabilir, ancak genellikle olduğu gibi aktarılamaz. Çin'de yaygın olan abartılı satış vaatleri, ifadeler ve internet dili Türkiye'de tuhaf okunabilir, hatta yanlış anlaşılabilir. Ana mesajı korur, metni Türkçe yeniden yazar, gerekirse görüntü ve müziği de uyarlarız.They can be used as a basis, but usually cannot be carried over as is. Exaggerated sales claims, expressions and internet slang common in China can read strangely in Turkey or even be misunderstood. We keep the core message, rewrite the copy in Turkish, and adapt the visuals and music if needed.
你们能保证粉丝数或销量增长吗？Takipçi veya satış artışını garanti edebilir misiniz?Can you guarantee growth in followers or sales?
不能，我们不承诺具体的粉丝数、销量或广告效果。结果受产品、价格、竞争、预算和平台算法等多种因素影响。我们承诺的是专业的土耳其语内容、规范的运营和透明的中文报告。Hayır, belirli bir takipçi sayısı, satış veya reklam sonucu taahhüt etmeyiz. Sonuç ürün, fiyat, rekabet, bütçe ve platform algoritması gibi birçok etkene bağlıdır. Taahhüdümüz profesyonel Türkçe içerik, düzenli yönetim ve şeffaf Çince raporlamadır.No, we do not promise a specific number of followers, sales or ad results. Results depend on many factors, such as product, price, competition, budget and the platform's algorithm. Our commitment is professional Turkish content, consistent management and transparent reporting in Chinese.
Facebook 在土耳其还有用吗？Facebook Türkiye'de hâlâ işe yarıyor mu?Does Facebook still work in Turkey?
取决于您的产品和目标人群。Instagram 和 Facebook 的广告通常在同一个 Meta 后台管理，一套广告可以同时覆盖两个平台。我们会根据实际数据判断预算更适合放在哪里，而不是凭印象决定。Ürününüze ve hedef kitlenize bağlıdır. Instagram ve Facebook reklamları genellikle aynı Meta panelinden yönetilir; tek bir reklam iki platformu birden kapsayabilir. Bütçenin nereye daha uygun olduğunu izlenime göre değil, gerçek verilere göre belirleriz.It depends on your product and target audience. Instagram and Facebook ads are usually managed from the same Meta dashboard, and a single ad can cover both platforms. We decide where the budget fits best based on real data, not impressions.
广告费是付给你们还是付给 Meta？Reklam ücreti size mi, Meta'ya mı ödenir?Is the ad spend paid to you or to Meta?
一般建议广告费直接从您公司的 Meta 广告账户支付，账户归您所有。我们的服务费单独计算。这样费用透明，账户和数据也始终在您手中。Genellikle reklam harcamasının doğrudan şirketinizin Meta reklam hesabından ödenmesini öneririz; hesap size aittir. Hizmet bedelimiz ayrıca hesaplanır. Böylece harcama şeffaf olur, hesap ve veriler her zaman sizde kalır.We generally recommend paying ad spend directly from your company's own Meta ad account; the account belongs to you. Our service fee is calculated separately. This keeps spending transparent, and the account and data always stay with you.
和土耳其网红合作需要注意什么？Türk influencerlarla çalışırken nelere dikkat etmek gerekir?What should we watch out for when working with Turkish influencers?
首先要看粉丝是否真实、内容风格是否适合品牌。其次，土耳其对网红广告通常要求明确标注为广告或合作，具体以广告委员会的最新指引为准。合作条款建议形成书面协议，涉及法律问题时由土耳其律师审核。Önce takipçilerin gerçek olup olmadığına ve içerik tarzının markaya uyup uymadığına bakılmalıdır. İkincisi, Türkiye'de influencer reklamlarının genellikle açıkça reklam veya iş birliği olarak etiketlenmesi gerekir; ayrıntılar için Reklam Kurulu'nun güncel yönlendirmelerini esas alın. Şartların yazılı sözleşmeye bağlanmasını, hukuki konuların bir Türk avukat tarafından incelenmesini öneririz.First, check whether the followers are real and whether the content style fits the brand. Second, influencer ads in Turkey usually have to be clearly labeled as advertising or a collaboration; for details, follow the current guidance of the Advertising Board (Reklam Kurulu). We recommend putting the terms in a written contract and having legal matters reviewed by a Turkish lawyer.
收集顾客信息做促销，需要注意什么？Kampanya için müşteri bilgisi toplarken nelere dikkat etmeliyiz?What should we keep in mind when collecting customer data for a campaign?
在土耳其收集和使用个人数据通常受个人数据保护法（KVKK）约束，向顾客发送短信或电子邮件营销一般还涉及商业电子信息管理系统（İYS）的登记和同意要求。抽奖活动可能也有专门规定。我们会提醒相关风险，具体合规方案请由您的土耳其律师确认。Türkiye'de kişisel verilerin toplanması ve kullanılması genellikle KVKK kapsamındadır; müşterilere SMS veya e-posta ile pazarlama mesajı göndermek ise genellikle İYS kaydı ve onay şartlarını da içerir. Çekiliş kampanyalarına ilişkin ayrı kurallar da olabilir. Riskleri hatırlatırız; kesin uyum çözümünü avukatınızın teyit etmesi gerekir.In Turkey, collecting and using personal data generally falls under KVKK (the Turkish Personal Data Protection Law); sending marketing messages to customers by SMS or email usually also involves İYS (the Message Management System) registration and consent requirements. Giveaway campaigns may also be subject to separate rules. We point out the risks; your lawyer should confirm the exact compliance solution.
中国总部不懂土耳其语，怎么审批内容？Çin'deki merkez Türkçe bilmiyor, içerikleri nasıl onaylayacak?Our head office in China doesn't know Turkish; how will it approve the content?
每条土耳其语内容都会附上中文意思和创作说明，例如为什么用这个梗、为什么这样配图。总部可以用中文提出修改意见，我们再改成土耳其语。月报也全部是中文，方便内部汇报。Her Türkçe içeriğe Çince anlamı ve yaratıcı açıklaması eklenir; örneğin neden bu espri ya da neden bu görsel seçildi. Merkez değişiklik isteğini Çince iletir, biz Türkçeye uygularız. Aylık raporlar da tamamen Çincedir, iç raporlamayı kolaylaştırır.Each piece of Turkish content comes with its Chinese meaning and a creative explanation, for example why this joke or this visual was chosen. Head office sends change requests in Chinese, and we apply them in Turkish. Monthly reports are entirely in Chinese, making internal reporting easier.
可以只请你们写土耳其语文案，自己发布吗？Yalnızca Türkçe metinleri yazdırıp kendimiz paylaşabilir miyiz?Can we just have the Turkish copy written and post it ourselves?
可以。有些公司在土耳其已有运营人员，只需要地道的土耳其语文案和翻译。我们可以按条或按月提供文案、话术模板和评论回复建议，服务范围在开始前一起确定。Evet. Bazı şirketlerin Türkiye'de zaten sosyal medya çalışanı vardır ve yalnızca doğal Türkçe metne ve tercümeye ihtiyaç duyar. Gönderi başına veya aylık olarak metin, yanıt şablonu ve yorum cevabı önerileri sağlayabiliriz; kapsamı başlamadan önce birlikte belirleriz.Yes. Some companies already have social media staff in Turkey and only need natural Turkish copy and translation. We can provide copy, reply templates and suggested comment replies per post or monthly; we define the scope together before starting.
您可能还需要Bunlara da ihtiyacınız olabilirYou may also need
KOL 与网红营销KOL ve influencer pazarlamaInfluencer marketing
了解详情 →Detaylı bilgi →Learn more →📢笔译与口译Tercüme ve TercümanlıkTranslation & Interpreting营销翻译Pazarlama tercümesiMarketing translation
了解详情 →Detaylı bilgi →Learn more →🎵营销推广PazarlamaMarketingTikTok 营销TikTok pazarlamaTikTok marketing
了解详情 →Detaylı bilgi →Learn more →告诉我们您在土耳其的需求Türkiye'deki ihtiyacınızı anlatınTell us what you need in Türkiye
中文顾问为您免费评估，并给出明确的报价与时间。Çince danışmanımız ücretsiz değerlendirip net fiyat ve süre bildirir.Our Chinese-speaking consultant reviews it for free and gives you a clear price and timeline.
