医院陪诊Hastane refakatiHospital accompaniment
在土耳其看病，让医生准确听懂您的每一句话Türkiye'de doktora gittiğinizde her sözünüz doğru anlaşılsınWhen you see a doctor in Türkiye, make sure every word you say is understood correctly
身在异国生病，最担心的是说不清症状、听不懂诊断。新丝路的中文陪诊人员协助您预约医院、陪同就诊、现场翻译，并把诊断报告和出院小结译成中文，方便您与家人或国内医生沟通。Yabancı bir ülkede hastalanınca en büyük endişe, şikâyetinizi anlatamamak ve teşhisi anlayamamaktır. Yeni İpekyolu'nun Çince refakatçileri hastane randevusu alır, muayenede yanınızda olur, yerinde tercüme yapar; raporları ve epikrizi Çinceye çevirerek ailenizle veya Çin'deki doktorunuzla paylaşmanızı kolaylaştırır.When you fall ill in a foreign country, the biggest worry is not being able to describe your symptoms or understand the diagnosis. Yeni İpekyolu (New Silk Road) Chinese-speaking companions book hospital appointments, stay with you during the consultation and interpret on the spot; they also translate reports and discharge summaries into Chinese, making it easy to share them with your family or your doctor in China.
在土耳其医院与医生顺畅沟通Türk hastanesinde doktorla eksiksiz iletişimComplete communication with your doctor at a Turkish hospital
公立、大学还是私立医院：取决于您的保险Devlet, üniversite ya da özel hastane: sigortanız belirlerPublic, university or private hospital: your insurance decides
土耳其的医院大致分为公立医院 (devlet hastanesi)、大学附属医院和私立医院。公立医院费用相对较低，但挂号和检查往往需要排队；私立医院预约快、环境好，许多医院设有国际患者部门，但费用较高。选择哪种医院，很大程度上取决于您的保险：土耳其社保 (SGK)、私人健康保险还是旅行保险，覆盖范围各不相同。Türkiye'deki hastaneler kabaca devlet hastaneleri, üniversite hastaneleri ve özel hastaneler olarak ayrılır. Devlet hastaneleri görece uygun fiyatlıdır, ancak muayene ve tetkikler için sıra beklemek gerekebilir; özel hastanelerde randevu hızlı, ortam konforludur ve pek çoğunda uluslararası hasta birimi vardır, ancak ücretler daha yüksektir. Hangi hastanenin seçileceği büyük ölçüde sigortanıza bağlıdır: SGK, özel sağlık sigortası veya seyahat sigortasının kapsamları farklıdır.Hospitals in Türkiye are broadly divided into public hospitals, university hospitals and private hospitals. Public hospitals are relatively affordable, but you may have to wait for consultations and tests; private hospitals offer quick appointments and comfortable surroundings, and many have an international patient unit, but fees are higher. Which hospital to choose depends largely on your insurance: SGK (Türkiye's Social Security Institution), private health insurance and travel insurance all have different coverage.
遇到危及生命的紧急情况，例如胸痛、呼吸困难、严重外伤或意识不清，请先拨打 112 急救电话，再联系我们。112 是土耳其统一的紧急呼叫号码，接线员可能只说土耳其语或有限的英语，我们可以在电话或视频中协助翻译。非紧急的不适，则可以预约门诊。Göğüs ağrısı, nefes darlığı, ciddi yaralanma veya bilinç kaybı gibi hayati tehlike içeren durumlarda önce 112'yi arayın, ardından bize ulaşın. 112 Türkiye'nin tek acil çağrı numarasıdır; operatör yalnızca Türkçe veya sınırlı İngilizce konuşabilir, telefon veya görüntülü bağlantıyla tercümede yardımcı olabiliriz. Acil olmayan rahatsızlıklar için poliklinik randevusu alınabilir.In life-threatening situations such as chest pain, shortness of breath, serious injury or loss of consciousness, call 112 first and then contact us. 112 is Türkiye's single emergency number; the operator may speak only Turkish or limited English, and we can help interpret via phone or video link. For non-urgent conditions, an outpatient appointment can be booked.
从预约到 e-Nabız 查结果的陪诊一天Randevudan e-Nabız sonucuna bir refakat günüAn accompaniment day, from appointment to e-Nabız results
就诊前，我们会了解您的症状、病史、正在服用的药物和保险情况，推荐合适的医院和科室并预约。就诊当天，陪诊人员在医院与您会合，协助登记、缴费，在问诊时把您的症状准确翻译给医生，再把医生的问题、诊断和医嘱翻译给您。检查、取药和复诊预约，也会一路陪同。Muayeneden önce belirtilerinizi, hastalık geçmişinizi, kullandığınız ilaçları ve sigorta durumunuzu öğrenir, uygun hastane ve bölümü önerip randevu alırız. Muayene günü refakatçimiz hastanede sizinle buluşur, kayıt ve ödeme işlemlerinde yardım eder; muayenede belirtilerinizi doktora doğru şekilde aktarır, doktorun sorularını, teşhisini ve talimatlarını size tercüme eder. Tetkik, ilaç alımı ve kontrol randevusunda da yanınızda olur.Before the consultation, we learn about your symptoms, medical history, medications and insurance status, recommend a suitable hospital and department, and book the appointment. On the day, our companion meets you at the hospital and helps with registration and payment; during the consultation, they convey your symptoms accurately to the doctor and interpret the doctor's questions, diagnosis and instructions for you. They also stay with you for tests, collecting medication and follow-up appointments.
就诊结束后，我们可以把检查报告、出院小结 (epikriz) 和处方翻译成中文，方便您与家人或国内医生沟通。土耳其的检查结果通常可以在医院系统或 e-Nabız 平台查看，我们也会教您使用。需要保险理赔时，我们协助整理发票、报告和表格，并与保险公司沟通。Muayene sonrasında tetkik raporlarını, epikrizi ve reçeteleri Çinceye çevirerek aileniz veya Çin'deki doktorunuzla iletişimi kolaylaştırırız. Türkiye'de tetkik sonuçları genellikle hastane sistemi veya e-Nabız üzerinden görüntülenebilir; kullanımını da gösteririz. Sigorta tazminatı gerekiyorsa fatura, rapor ve formların hazırlanmasına yardım eder, sigorta şirketiyle iletişim kurarız.After the consultation, we translate test reports, discharge summaries and prescriptions into Chinese to make communication with your family or your doctor in China easier. In Türkiye, test results can usually be viewed through the hospital system or e-Nabız (the national personal health record system), and we show you how to use it. If an insurance claim is needed, we help prepare the invoices, reports and forms and communicate with the insurance company.
把症状用中文写下来，别自行换药Belirtilerinizi Çince yazın, ilacı kendiniz değiştirmeyinWrite down your symptoms in Chinese, and don't switch medicines on your own
最常见的困扰是说不清症状和病史。建议就诊前用中文把症状出现的时间、部位、程度和已经服用的药物写下来，并带上以前的检查报告。另一个问题是药物：很多中国常用药在土耳其的品牌名称不同，部分药物需要处方才能购买，自行替换药物有风险。En sık sorun belirtileri ve hastalık geçmişini anlatamamaktır. Muayeneden önce belirtilerin ne zaman başladığını, yerini, şiddetini ve kullandığınız ilaçları Çince olarak yazmanızı ve eski tetkik raporlarınızı getirmenizi öneririz. Bir diğer sorun ilaçlardır: Çin'de sık kullanılan pek çok ilaç Türkiye'de farklı marka adlarıyla satılır, bazıları reçete gerektirir; ilacı kendi başınıza değiştirmek risklidir.The most common problem is not being able to describe symptoms and medical history. Before the consultation, we recommend writing down in Chinese when your symptoms started, where they are, how severe they are and which medications you take, and bringing previous test reports. Another issue is medication: many medicines commonly used in China are sold in Türkiye under different brand names, and some require a prescription; switching medicines on your own is risky.
还要提醒的是，陪诊人员不是医生，不提供医疗建议，诊断和治疗方案由医院的执业医生决定。我们的职责是让您和医生之间的沟通准确、完整，让您真正理解自己的病情和医嘱。如果您想听取第二意见，我们可以协助预约其他医生并翻译。Şunu da hatırlatmak isteriz: refakatçimiz doktor değildir ve tıbbi tavsiye vermez; teşhis ve tedavi kararını hastanedeki doktor verir. Bizim görevimiz sizinle doktor arasındaki iletişimin doğru ve eksiksiz olmasını, durumunuzu ve talimatları gerçekten anlamanızı sağlamaktır. İkinci bir görüş almak isterseniz başka bir doktordan randevu almanıza ve tercümeye yardımcı olabiliriz.We would also like to remind you that our companion is not a doctor and does not give medical advice; diagnosis and treatment decisions are made by the hospital's doctor. Our role is to make sure communication between you and the doctor is accurate and complete, so that you truly understand your condition and the instructions. If you would like a second opinion, we can help you book an appointment with another doctor and interpret.
在土耳其可能需要就医的人Türkiye'de doktora gitmesi gerekebilecek kişilerFor anyone who may need to see a doctor in Türkiye
在土耳其生活的中国人Türkiye'de yaşayan ÇinlilerChinese residents of Türkiye
日常门诊、体检或慢性病复查，需要可靠的中文沟通。慢性病患者需要向医生说明长期用药和既往病史。准确的翻译能让医生更好地了解您的情况。Rutin muayene, check-up veya kronik hastalık kontrolü için güvenilir Çince iletişime ihtiyaç duyanlar. Kronik hastaların uzun süreli ilaçlarını ve geçmiş hastalıklarını doktora anlatması gerekir. Doğru tercüme doktorun durumunuzu daha iyi anlamasını sağlar.Those who need reliable communication in Chinese for routine consultations, check-ups or chronic condition monitoring. Patients with chronic conditions need to explain their long-term medications and medical history to the doctor. Accurate interpreting helps the doctor understand your condition better.
出差途中突发不适İş seyahatinde rahatsızlananlarThose taken ill on a business trip
短期来访时突然生病或受伤，需要尽快就医。不熟悉当地医院、不知道保险能否使用，都会让人着急。我们帮您找到合适的医院，并在就诊时翻译。危及生命时请先拨打 112。Kısa ziyaret sırasında aniden hastalanan veya yaralanan, hızla doktora gitmesi gerekenler. Yerel hastaneleri bilmemek ve sigortanın geçip geçmeyeceğini bilmemek endişeyi artırır. Uygun hastaneyi bulmanıza yardım eder, muayenede tercüme yaparız. Hayati tehlike varsa önce 112'yi arayın.Those who suddenly fall ill or are injured during a short visit and need to see a doctor quickly. Not knowing the local hospitals or whether insurance will cover the costs adds to the worry. We help you find a suitable hospital and interpret during the consultation. If there is a threat to life, call 112 first.
带孩子或老人的家庭Çocuklu veya yaşlı bireyli ailelerFamilies with children or elderly members
儿科、妇产科或老年人就诊，需要细致耐心的翻译。孩子说不清症状，老人可能听力不好或有多种慢性病。陪诊人员会耐心沟通，并帮助家属记录医嘱。Çocuk, kadın doğum veya yaşlı hastaların muayenesinde dikkatli ve sabırlı tercüme gerekir. Çocuklar belirtilerini anlatamayabilir, yaşlılarda işitme sorunu veya birden fazla kronik hastalık olabilir. Refakatçimiz sabırla iletişim kurar ve ailenin doktor talimatlarını not almasına yardım eder.Consultations for children, obstetrics and gynaecology, or elderly patients require careful and patient interpreting. Children may not be able to describe their symptoms, and elderly people may have hearing difficulties or several chronic conditions. Our companion communicates patiently and helps the family note down the doctor's instructions.
为员工安排就医的企业Çalışanları için sağlık desteği arayan şirketlerCompanies seeking health support for employees
工伤或员工生病时，需要协调医院、保险和公司之间的沟通。工伤的报告和处理涉及土耳其的社保和职业安全规定。相关法律和保险判断由专业人员负责，我们协助沟通和翻译。İş kazası veya çalışan hastalığında hastane, sigorta ve şirket arasında koordinasyon gerekir. İş kazalarının bildirimi ve takibi Türkiye'deki sosyal güvenlik ve iş güvenliği kurallarını ilgilendirir. Hukuki ve sigortaya ilişkin değerlendirmeleri uzmanlar yapar; biz iletişim ve tercümeye destek oluruz.Workplace accidents or employee illness require coordination between the hospital, insurer and company. Reporting and following up workplace accidents involves Türkiye's social security and occupational safety rules. Legal and insurance assessments are made by specialists; we support communication and translation.
从预约到保险材料的陪诊范围Randevudan sigorta evrakına refakat kapsamıAccompaniment scope, from appointments to insurance paperwork
医院推荐与预约Hastane önerisi ve randevuHospital recommendations and appointments
根据科室和保险情况推荐私立或公立医院，并代为预约。私立医院通常可以直接电话或在线预约，公立医院一般通过官方预约系统挂号。我们会说明不同医院的大致流程。Bölüme ve sigorta durumuna göre özel veya devlet hastanesi önerir, randevu alırız. Özel hastanelerde genellikle telefon veya çevrim içi randevu alınır, devlet hastanelerinde ise genellikle resmî randevu sistemi kullanılır. Hastanelerin genel işleyişini size açıklarız.We recommend a private or public hospital based on the department and your insurance status, and book the appointment. Private hospitals usually take appointments by phone or online, while public hospitals generally use the official appointment system. We explain how hospitals generally work.
就诊现场翻译Muayenede tercümeInterpreting during consultations
陪同挂号、问诊、检查和取药，准确翻译症状、病史和医嘱。我们会把医生的诊断和用药说明逐条翻译给您。有不明白的地方，可以当场请医生解释。Kayıt, muayene, tetkik ve ilaç alımında refakat eder; belirtileri, hastalık geçmişini ve doktor talimatlarını doğru tercüme ederiz. Doktorun teşhisini ve ilaç kullanım talimatlarını madde madde aktarırız. Anlamadığınız bir nokta olursa doktordan hemen açıklama isteyebilirsiniz.We accompany you through registration, consultation, tests and collecting medication, accurately interpreting your symptoms, medical history and the doctor's instructions. We relay the doctor's diagnosis and medication instructions point by point. If anything is unclear, you can ask the doctor for an explanation right away.
报告与病历翻译Rapor ve epikriz tercümesiTranslation of reports and discharge summaries
检查报告、出院小结 (epikriz) 和处方译成中文，可提供书面版本。书面译文便于您与国内医生或家人沟通。如需正式用途的翻译件，可以另行安排。Tetkik raporları, epikriz ve reçeteler Çinceye çevrilir, yazılı olarak da verilebilir. Yazılı tercüme Çin'deki doktorunuz veya ailenizle iletişimi kolaylaştırır. Resmî amaçlı tercüme gerekiyorsa ayrıca planlanabilir.Test reports, discharge summaries and prescriptions are translated into Chinese and can also be provided in writing. A written translation makes communication with your doctor in China or your family easier. If a translation for official purposes is needed, it can be planned separately.
保险单据协助Sigorta evraklarıInsurance paperwork
协助准备理赔所需的发票、报告和表格，与保险公司沟通。不同保险对就诊医院、预授权和报销材料有不同要求。就诊前最好先确认保险条款。Sigorta tazminatı için gereken fatura, rapor ve formların hazırlanmasına yardımcı olur, sigorta şirketiyle iletişim kurarız. Sigortaların anlaşmalı hastane, ön onay ve belge şartları farklıdır. Muayeneden önce poliçe koşullarını teyit etmek en iyisidir.We help prepare the invoices, reports and forms needed for insurance claims and communicate with the insurance company. Insurers differ in their network hospitals, pre-approval and document requirements. It is best to confirm your policy terms before the consultation.
急诊支持Acil destekEmergency support
紧急情况下可电话或视频远程翻译，并尽快安排人员到场。危及生命的紧急情况请先拨打 112 急救电话，再联系我们。远程翻译可以帮助您在等待期间与医护人员沟通。Acil durumlarda telefon veya görüntülü uzaktan tercüme sağlar, en kısa sürede refakatçi göndeririz. Hayati tehlike olan durumlarda önce 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayın, sonra bize ulaşın. Uzaktan tercüme beklerken sağlık personeliyle iletişim kurmanıza yardım eder.In emergencies, we provide remote interpreting by phone or video and send a companion as quickly as possible. In life-threatening situations, call the 112 Emergency Call Centre first, then contact us. Remote interpreting helps you communicate with medical staff while you wait.
服务概览与准备材料Hizmet özeti ve gerekenlerService summary and requirements
| 服务时段Hizmet saatleriService hours | 预约陪诊 + 急诊 7×24 可联系Randevulu refakat + acilde 7/24 ulaşımScheduled accompaniment + 24/7 contact in emergencies |
|---|---|
| 计价方式FiyatlandırmaPricing | 按小时、半天或全天报价Saatlik, yarım veya tam gün teklifHourly, half-day or full-day quotation |
| 医院类型Hastane türüHospital types | 私立与公立医院Özel ve devlet hastaneleriPrivate and public hospitals |
| 服务语言Hizmet diliService languages | 中文 · 土耳其语 · 英语Çince · Türkçe · İngilizceChinese · Turkish · English |
| 服务城市Hizmet şehirleriCities served | 伊斯坦布尔为主，可覆盖安卡拉、伊兹密尔等城市Ağırlıklı İstanbul; Ankara, İzmir ve diğer şehirlerMainly Istanbul; also Ankara, Izmir and other cities |
最终报价与时间以文件和项目范围为准，我们会在 2 小时内给出明确方案。Kesin fiyat ve süre belge ve proje kapsamına göre belirlenir; 2 saat içinde net teklif sunarız.The final price and timeline depend on your documents and scope; we send a clear quote within 2 hours.
您需要准备Sizden istenenlerWhat you need to provide
- 护照或居留卡Pasaport veya ikamet kartıPassport or residence card
- 健康保险信息（保单号、保险公司）Sağlık sigortası bilgisi (poliçe no, şirket)Health insurance details (policy number, company)
- 既往病历、用药清单（如有）Varsa önceki tıbbi kayıtlar ve kullanılan ilaçlarPrevious medical records and current medications, if any
- 症状描述和希望就诊的时间Şikâyetlerin özeti ve tercih edilen muayene zamanıA summary of symptoms and preferred consultation time
从联系我们到复诊Bize yazdığınız andan kontrol randevusunaFrom the moment you message us to your follow-up appointment
- 1
联系我们Bize ulaşınContact us
通过微信或电话说明症状、所在位置和保险情况。如有既往病历或正在服用的药物，请拍照发给我们。紧急情况请先拨打 112。WeChat veya telefonla belirtilerinizi, bulunduğunuz yeri ve sigorta durumunuzu bildirin. Eski raporlarınız veya kullandığınız ilaçlar varsa fotoğrafını gönderin. Acil durumlarda önce 112'yi arayın.Tell us your symptoms, location and insurance status via WeChat or phone. If you have previous reports or medications you take, send us photos. In emergencies, call 112 first.
- 2
预约医院RandevuAppointment
推荐合适的医院和科室，确认就诊时间。我们会提醒您需要携带的证件和材料。如需空腹检查等准备，也会提前告知。Uygun hastane ve bölüm önerilir, randevu saati teyit edilir. Yanınızda getirmeniz gereken belge ve evrakları hatırlatırız. Aç karnına tetkik gibi hazırlıklar gerekiyorsa önceden bildiririz.A suitable hospital and department are recommended and the appointment time is confirmed. We remind you of the documents and paperwork to bring. If preparation is needed, such as fasting before tests, we let you know in advance.
- 3
陪同就诊Muayeneye refakatConsultation accompaniment
在医院会合，全程陪同并翻译。从挂号、问诊到检查、缴费、取药，陪诊人员都会在旁。医生的建议会当场翻译并为您记录要点。Hastanede buluşulur, süreç boyunca refakat ve tercüme yapılır. Kayıttan muayeneye, tetkikten ödeme ve ilaç alımına kadar refakatçimiz yanınızdadır. Doktorun önerileri anında tercüme edilir ve ana noktalar sizin için not edilir.We meet you at the hospital and accompany and interpret throughout. From registration to consultation, and from tests to payment and collecting medication, our companion stays by your side. The doctor's advice is interpreted immediately and the main points are noted for you.
- 4
报告与后续Rapor ve takipReports and follow-up
翻译报告，提醒复诊时间，协助保险理赔。检查结果出来后，可以安排复诊陪同。理赔材料也会帮您整理齐全。Raporlar tercüme edilir, kontrol tarihleri hatırlatılır, sigorta işlemlerine destek olunur. Tetkik sonuçları çıktıktan sonra kontrol muayenesine de refakat edilebilir. Tazminat belgeleri de eksiksiz hazırlanmanıza yardımcı olunur.Reports are translated, follow-up dates are flagged and insurance procedures are supported. Once test results are available, we can also accompany you to the follow-up consultation. We help you prepare complete documents for your claim, too.
常见问题Sık sorulan sorularFrequently asked questions
陪诊人员是医生吗？Refakatçi doktor mu?Is the companion a doctor?
不是。陪诊人员负责沟通和翻译，不提供医疗建议，诊断和治疗由医院医生负责。如对诊断有疑问，我们可以帮您向医生提问，或协助您寻求其他医生的意见。Hayır. Refakatçimiz iletişim ve tercümeden sorumludur, tıbbi tavsiye vermez; teşhis ve tedaviyi hastanedeki doktor yapar. Teşhis hakkında sorunuz varsa doktora sormanıza veya başka bir doktorun görüşünü almanıza yardımcı olabiliriz.No. Our companion is responsible for communication and interpreting and does not give medical advice; diagnosis and treatment are carried out by the hospital's doctor. If you have questions about a diagnosis, we can help you ask the doctor or get another doctor's opinion.
私立医院和公立医院怎么选？Özel mi, devlet hastanesi mi?Private or public hospital?
私立医院通常预约更快、服务更周到，费用也较高；公立医院费用较低，但等待时间可能较长。具体取决于您的保险覆盖范围。未参加土耳其社保的外国人在公立医院的收费方式可能不同，就诊前最好确认。Özel hastanelerde randevu genellikle daha hızlı ve hizmet daha kapsamlıdır, ücretler de daha yüksektir; devlet hastaneleri daha uygun fiyatlıdır ancak bekleme süresi uzun olabilir. Seçim sigortanızın kapsamına bağlıdır. Türkiye'de sosyal güvenliği olmayan yabancılar için devlet hastanelerinde ücretlendirme farklı olabilir; önceden teyit etmenizi öneririz.Private hospitals usually offer faster appointments and more comprehensive service, at higher fees; public hospitals are more affordable but waiting times can be long. The choice depends on your insurance coverage. For foreigners without social security in Türkiye, charges at public hospitals may differ, so we recommend confirming in advance.
半夜急诊也能找到你们吗？Gece acil durumda size ulaşabilir miyim?Can I reach you at night in an emergency?
可以通过紧急联系方式找到我们，先进行电话或视频翻译，再视情况安排人员到场。危及生命时请先拨打 112。夜间到场所需时间取决于您的位置和当时的交通情况。Acil iletişim kanalımızdan bize ulaşabilirsiniz; önce telefon veya görüntülü tercüme yapar, duruma göre refakatçi göndeririz. Hayati tehlike varsa önce 112'yi arayın. Gece varış süresi bulunduğunuz yere ve trafiğe bağlıdır.You can reach us through our emergency contact channel; we first interpret by phone or video and, depending on the situation, send a companion. If there is a threat to life, call 112 first. Arrival time at night depends on your location and traffic.
在土耳其看病需要带什么证件？Türkiye'de doktora giderken hangi belgeler gerekir?What documents do I need to see a doctor in Türkiye?
一般需要护照或居留卡，有外国人识别号的请一并提供。有保险的请带上保单信息，以前的病历和正在服用的药物最好也带上。具体要求以医院为准。Genellikle pasaport veya ikamet kartı gerekir; yabancı kimlik numaranız varsa bunu da belirtin. Sigortanız varsa poliçe bilgilerini, eski raporlarınızı ve kullandığınız ilaçları da yanınıza almanızı öneririz. Kesin koşullar hastaneye göre değişebilir.A passport or residence card is usually required; if you have a foreigner identification number, provide that too. If you have insurance, we recommend bringing your policy details, previous reports and the medications you take. Exact requirements may vary by hospital.
在土耳其药店能买到中国常用的药吗？Çin'de kullandığım ilaçları Türkiye'deki eczanelerde bulabilir miyim?Can I find the medicines I use in China at pharmacies in Türkiye?
很多药物的成分相同但品牌名称不同，部分药物在土耳其需要处方才能购买。可以把药盒或成分说明拍照，我们帮您和药剂师沟通。是否可以替换用药，请由医生或药剂师判断。Pek çok ilacın etken maddesi aynı, ancak marka adı farklıdır; bazı ilaçlar Türkiye'de reçeteyle satılır. İlacın kutusunu veya içerik bilgisini fotoğraflarsanız eczacıyla iletişim kurmanıza yardımcı oluruz. İlaç değişikliği yapılıp yapılamayacağına doktor veya eczacı karar verir.Many medicines have the same active ingredient but a different brand name, and some medicines are sold only with a prescription in Türkiye. If you photograph the medicine box or ingredient information, we can help you communicate with the pharmacist. Whether a medicine can be substituted is decided by the doctor or pharmacist.
检查报告可以翻译成中文给国内医生看吗？Raporlarımı Çin'deki doktorum için Çinceye çevirebilir misiniz?Can you translate my reports into Chinese for my doctor in China?
可以。我们可以把检查报告、出院小结和处方翻译成中文书面版本。影像资料可以向医院申请光盘或电子版。如果国内医院需要正式认证的翻译件，请提前告诉我们。Evet. Tetkik raporlarını, epikrizi ve reçeteleri yazılı olarak Çinceye çevirebiliriz. Görüntüleme sonuçları için hastaneden CD veya dijital kopya talep edilebilir. Çin'deki hastane resmî onaylı tercüme istiyorsa önceden bildirin.Yes. We can translate test reports, discharge summaries and prescriptions into Chinese in writing. For imaging results, a CD or digital copy can be requested from the hospital. If the hospital in China requires an officially certified translation, let us know in advance.
陪诊会保护我的隐私吗？Refakat sırasında gizliliğim korunur mu?Is my privacy protected during accompaniment?
会。陪诊人员对您的病情和个人信息严格保密，未经您同意不会告诉任何人，包括您的雇主。如需要，可以签署保密协议。企业安排员工就医时，我们也只在员工同意的范围内反馈信息。Evet. Refakatçimiz sağlık durumunuz ve kişisel bilgileriniz konusunda tam gizlilik sağlar; izniniz olmadan işvereniniz dahil kimseyle paylaşmaz. İstenirse gizlilik sözleşmesi imzalanır. Şirketlerin yönlendirdiği çalışanlarda da yalnızca çalışanın onay verdiği ölçüde bilgi paylaşırız.Yes. Our companion keeps your health status and personal information strictly confidential and does not share it with anyone, including your employer, without your permission. A non-disclosure agreement can be signed on request. For employees referred by companies, we share information only to the extent the employee consents.
您可能还需要Bunlara da ihtiyacınız olabilirYou may also need
医疗翻译Tıbbi tercümeMedical translation
了解详情 →Detaylı bilgi →Learn more →🛂生活服务Yaşam DesteğiLife support居留许可与签证İkamet izni ve vizeResidence permits & visas
了解详情 →Detaylı bilgi →Learn more →💻笔译与口译Tercüme ve TercümanlıkTranslation & Interpreting远程与混合口译Uzaktan ve hibrit tercümeRemote & hybrid interpreting
了解详情 →Detaylı bilgi →Learn more →告诉我们您在土耳其的需求Türkiye'deki ihtiyacınızı anlatınTell us what you need in Türkiye
中文顾问为您免费评估，并给出明确的报价与时间。Çince danışmanımız ücretsiz değerlendirip net fiyat ve süre bildirir.Our Chinese-speaking consultant reviews it for free and gives you a clear price and timeline.
